Киберхондрия
“Почему ты такой грустный? У меня синдром грустных надпочечников! А где подхватил? Случайно зашел в одну группу в Facebook!”. Кроме ряда псевдо-диагностики (вроде биорезонанса), тревог людям добавляет и самодиагностика. Интернет позволяете сделать это намного эффективнее, чем старый добрый справочник болезней. Собственно, для такого явления есть и отдельный термин киберхондрия (cyberchondria). Это стремление ставить себе диагнозы на основание симптомов, найденных в поисковике.
Почему же это плохо, ведь знать про себя кажется таким полезным?
Все дело в искажении реальности, ведь работа поисковых систем и наша психика имеют свои искажения. Так, люди склонны искать «единомышленников» с похожими симптомами и приписывать себе их заболевания и лечение (более 50%), почти половина уверена в том диагнозе, который сами себе поставили (а в реальности менее 15% самодиагнозов достоверны). Исследование «Cyberchondria: Studies of the Escalation of Medical Concerns in Web Search» показало, что 80% пользователей гуглят симптомы, при этом 75% из них не проверяет источник данных и принадлежность сайта.
Большинство пользователей делают вывод о достоверности сайта на основе его дизайна, простоты поиска в нем и понятного описания – этого вполне достаточно, чтобы начать доверять. 75% людей обращают внимание и на другие диагнозы, которые есть в выдаче или описаниях. А если гуглить часто, то можно оказаться в пузыре фильтров, когда большая часть рекламы и выдаче подается на основе предыдущего поиска и человеку отовсюду лезет реклама лечения и симптомы болезней, истории «выживших» и т.п. У нашего мозга есть и когнитивная ошибка: чем больше мы узнаем про болезнь, тем более вероятной она нам кажется.
Чем это плохо? Ухудшает качество жизни. Тревожные расстройства ухудшают качество жизни, увеличивают вероятность ятрогении. Также опасно, когда человек неверно трактует свои симптомы, это может привести к ухудшению не диагностированного заболевания. Достаточно погуглить симптомы и можно вполне почувствовать себя хуже. Плюс человек проводит время, накручивая себя и снижая настроение вместо того, чтобы заняться делом)).
Признаками киберхондрии являются слишком частое использование интернета для поиска информации и своих проблемах, увлечение on-line обследованиями; частая смена лечащих врачей; уверенность в том, что в у здорового не может быть никаких признаков заболеваний, чтение специализированных медицинских сайтов, выбор наиболее тяжелой болезни из возможных.
Шкала тяжести киберхондрии. В 2013 году McElroy и Shelvin разработали Cyberchondria Severity Scale (CSS), которая оценивает 5 шкал (Mcelroy, E.; Shevlin, M. The Development and Initial Validation of the Cyberchondria Severity Scale (CSS). Journal of Anxiety Disorders 2014, 28 (2), 259–265.)
Компульсия. Когда поиск симптомов становится навязчивым.
Дистресс. Поиск информации о здоровье приводит к ухудшению настроения и обострению симптомов.
Избыточность. Человек ищет симптомы чаще, чем нужно объективно, в свободное время.
Поиск подтверждения. Киберхондрик всегда ищет еще более авторитетное подтверждение своим идеям.
Недоверие к врачам. Киберхондрик с подозрением относится к медицине.
И действительно, народная мудрость верно замечает: не так страшен паразит, как паразитофоб! А насколько вы склонны к киберхондрии?
Комментарии