Пять факторов личности и стресс: описание
Говоря о личности человека, мы в действительности
называем совокупность черт, описывающих общее направление мыслей, чувств и
поведения человека. От типа личности во многом и зависит реакция на стресс. Пять основных черт, составляющие личность человека, могут
быть представлены в виде иерархической модели личности «Большая пятерка». Источник.
Когда одни
люди описывают других, зачастую можно услышать следующее: «Она широкой души
человек», при этом имеется в виду, что она жизнерадостна, дружелюбна и
общительна, или же: «У него мелкая душа», что означает скучного и нудного
человека. На самом деле, конечно, душа не может быть ни мелкой, ни широкой;
просто у каждого свой тип личности.
Личность —
это важный определяющий фактор мыслей, чувств и поведения человека.
Исследователи потратили немало времени и сил в попытках описать эти типы. Один
из наиболее значимых способов изучения личности, найденный учеными, — это
описание его черт. Черта — это особая составляющая личности, описывающая
определенные склонности человека в отношении его образа мыслей, чувств и
поведения, например склонности к застенчивости или общительности,
недоверчивости или доверчивости, обязательности или беспечности. Таким образом,
говоря о личности человека, мы в действительности называем совокупность черт,
описывающих общее направление мыслей, чувств и поведения человека.
Ученые
определили множество черт личности, и большинство психологов согласны с тем,
что черты, составляющие личность человека, могут быть представлены в виде
иерархии. В иерархической модели личности — «Большая пятерка» — сверху можно
расположить пять основных черт: экстраверсия, невротизм, уживчивость,
добросовестность и открытость опыту. «OCEAN» (OCEAN: Openness to
experience, Conscientiousness, Extraversion, Agreableness, and Neurotizm;
открытость опыту, добросовестность, экстравертность, уступчивость и невротизм.)
Каждая черта «Большой пятерки»
состоит из различных особых черт. Например, экстраверсия (склонность к
положительному отношению к жизни) состоит из таких специфических черт, как
положительный эмоциональный настрой, общительность и душевность. Черты «Большой
пятерки» и специфические черты, расположенные в иерархии ниже, универсальны. Их
можно использовать для описания личности человека независимо от его возраста,
пола, расы, этнической принадлежности, религии, социально-экономического уровня
или страны проживания.
От себя: черты не являются чем-то
неизменным и жестким. В каждом полюсе есть свои плюсы и минусы. Наша задача:
достигнуть психологической гибкости и научится использовать особенности своего
характера для повышения стрессоустойчивости.
Таблица 1. Иерархическая схема личности и стресс (с)
Беловешкин А.Г.
Описание
фактора «+»
|
Описание
фактора «-»
|
Связь со
стрессом
|
|
Экстраверсия-интроверсия
(extraversion,
E)
|
Положительный
эмоциональный настрой, общительность, душевность разговорчивый спонтанный общительный Поиск
впечатлений
|
замкнутый молчаливый застенчивый избегание впечатлений
|
Экстраверты
имеют лучшую социальную поддержку и легче выражают стресс
|
Невротизм-эмоциональная
стабильность
(neuroticism,
N)
|
Спокойный уверенный Устойчивый безмятежный расслабленность беззаботность
самодостаточность эмоциональная стабильность
|
Беспокойство
Уязвимость волнующийся неуверенный в себе Тревожность Депрессивность Самокритика Напряженность Эмоциональная лабильность |
Достоверно
повышена восприимчивость к стрессу и количество стрессов у людей с
нейротизмом.
Фактор
высокой значимости!
|
Доброжелательность
– врождебность
(agreebleness,
A)
|
Доверчивость
Прямота Отзывчивость Теплота Понимание Уважение других Сотрудничество добродушный— милосердный— альтруистичный Уживчивость |
раздражительный эгоистичный
жестокий, скрытный враждебный равнодушие непонимание соперничество подозрительность
самоуважение
|
Достоверно
повышена восприимчивость к стрессу и количество стрессов у враждебных людей.
Фактор
высокой значимости!
|
Добросовестность
- безответственность
(conscientiousness,
C)
|
Компетентность
Любовь к порядку Самодисциплина самостоятельный Самоконтроль добросовестный Аккуратность Настойчивость Ответственность внимательный Предусмотрительность |
беспечный зависимый попустительский импульсивность неаккуратность отсутствие
настойчивости безответственность
|
???
Обсуждается. Вероятно, что зависимые и беспечные имеют больше бытовых проблем.
|
Открытость
опыту – консерватизм
(openness
to experience, O):
|
Фантазии,
идеи
Действия рискованный оригинальный либеральный Экспрессивность Любопытство Любознательность Артистичность Сенситивность Пластичность |
традиционный
осторожный консервативный практичность реалистичность отсутствие
артистичности ригидность нечувствительность
|
Поисковое
поведение, направленное на решение стресса, открытость опыту позволяет лучше
находить выход из стресса.
-
|
Каждая из
общих и специфических черт представляет собой континуум, в который может быть
помещен некоторый аспект личности. Любая черта личности человека может
располагаться в этом континууме сверху, внизу, посередине или где угодно. Чтобы
лучше понять, что означает модель «Большая пятерка», мы опишем крайности,
присущие каждой черте личности. Но помните, что личностная черта человека может
находиться в своем континууме где угодно.
1. Экстраверсия
Экстраверсия,
или положительный эмоциональный настрой, — это черта характера, благодаря
которой человек испытывает положительные эмоции, хорошо чувствует себя в
социуме и думает об окружающих в позитивном свете. Экстраверты — люди с
высоким показателем экстраверсии, обычно они общительны, мягки и дружелюбны. Интроверты
— люди с низким показателем экстраверсии, они испытывают меньше положительных
эмоций и хуже взаимодействуют с другими людьми. На работе экстраверты чаще, чем
интроверты, испытывают положительные эмоции, чувствуют удовлетворение от своей
работы, и в целом их мнение об организации и окружающих людях можно
охарактеризовать как позитивное. Экстраверты быстрее идут на контакт с
сослуживцами. Они могут отлично работать там, где требуются частые контакты с
людьми, например в области продаж или в сфере обслуживания клиентов.
2. Невротизм
В отличие от
экстраверсии невротизм, или отрицательный эмоциональный настрой, говорит о том,
что человек склонен к отрицательным эмоциям, депрессии и в целом воспринимает
самих себя и окружающих негативно.
Люди с
отрицательным эмоциональным настроем ощущают чувство беспокойства и в целом
негативно относятся к себе и к окружающим. Люди, в большой степени склонные к
невротизму, чаще других испытывают отрицательные эмоции и переживают длительный
стресс по различным поводам. Люди, склонные к невротизму, чаще испытывают на
работе отрицательные эмоции, чаще переживают стрессы и в целом отрицательно
относятся к обстановке в своей организации. Часто термин «невротик»
используется в средствах массовой информации и популярных изданиях
применительно к людям с психологическими проблемами. На самом деле невротизм —
это черта характера, которая в той или иной степени присуща всем нормальным и
психически здоровым людям.
Люди с
высокой степенью невротичности часто более критичны к себе и к своей работе,
чем те, у кого этот показатель ниже. Это свойство позволяет им работать лучше
других, и потому они способны проявить себя в сферах контроля качества, где
необходимо критическое мышление и умение давать критическую оценку. Люди с
высоким показателем невротизма могут отрезвляюще воздействовать на коллег,
указывая на недостатки принимаемого совместно решения. Люди с низкой степенью
невротизма редко испытывают отрицательные эмоции и не столь критичны и
пессимистичны, как их высоконевротичные коллеги.
3. Уживчивость
Уживчивость
— это черта, которая ставит человека между теми, кто хорошо ладит с другими
людьми, и теми, кто ладит с людьми плохо. Приятность в общении в целом и
способность думать о других характерны для людей с высокой уживчивостью. Люди с
низкой уживчивостью несговорчивы, недоверчивы, зачастую грубы, они не умеют
сочувствовать и не любят быть в коллективе. Низкая степень уживчивости может
быть полезной в таких профессиях, которые требуют от человека несговорчивости,
например сборщик налогов или сержант, муштрующий роту. С уживчивыми людьми в
целом легко найти общий язык, они «командные игроки». Уживчивость может быть
ценным качеством в сферах, где требуется налаживать хорошие отношения с людьми.
4. Добросовестность
Добросовестность
— это то, насколько человек осторожен, скрупулезен и упорен. Люди с высокой
степенью добросовестности организованны и очень дисциплинированны. Людям с
низкой степенью добросовестности может недоставать целеустремленности и
самодисциплины. Добросовестность важна во многих сферах деятельности и
считается хорошим предиктором качественного выполнения работы во многих
областях деятельности. Роджер Салквист (Roger Salquist), предприниматель
и руководитель успешной Calgene Incorporated, известен своей
дотошностью. Например, в попытке добиться одобрения Управления по продуктам
питания и лекарственным препаратам США (FDA) для своих генетически
измененных томатов Салквист совершил более двадцати пяти поездок в Вашингтон,
округ Колумбия, без устали снабжая управление и другие учреждения всевозможными
научными материалами, которые он смог раздобыть в поддержку безопасности своих
помидоров. Добросовестность Салквиста окупилась сполна, поскольку управление
постановило, что для таких генетически измененных продуктов не требуется
никаких специальных этикеток и тестовых испытаний.
5. Открытость опыту
Последняя из
личностных черт модели «Большая пятерка», открытость опыту, показывает,
насколько человек оригинален, открыт для всевозможных стимулов, насколько широк
круг его интересов, и насколько он готов к риску. Люди, открытые опыту, могут
получить преимущество в областях, где происходит быстрая смена обстановки, где
нужны нововведения или есть необходимость брать на себя существенные риски.
Чтобы эта черта работника проявилась в творческом и инновационном поведении,
организации нужно убрать препятствия с дороги инноваций. Кроме того, надо
определить должность и должностные обязанности как можно более широко, чтобы
открытость опыту могла послужить рождению новых идей. Предприниматели, которых
характеризуют как любителей риска, нередко открывают собственное дело потому,
что крупные организации, в которых они работали, накладывали на их действия
слишком много ограничений, лишь незначительно поощряя за риск и нововведения.
Хотя
открытость опыту, безусловно, является достоинством и в сфере
предпринимательства, и в областях, где необходимы новшества, все же
организациям также требуются люди, которые четко выполняли бы свою работу и не
слишком много вольнодумствовали. К тому же организации порой опасаются брать
сотрудников, которые могли бы преуспеть благодаря рискам.
Выводы
Исследования
показывают, что личностные черты «Большой пятерки» важны для определения
взаимоотношений и типов поведения на работе и таким образом для понимания в
целом организационного поведения. Ученые обнаружили, что люди с сильным
отрицательным эмоциональным настроем более склонны переживать стрессы на
работе. Исследования также показали, что люди с положительным эмоциональным
настроем, как правило, чувствуют себя на работе хорошо, испытывают
удовлетворение, а также чаще всего успешно трудятся там, где требуется
взаимодействие с другими людьми, например, в области управления и продаж.
Как вы,
наверное, уже поняли, не бывает хорошего или плохого типа личности. Каждый
человек по-своему уникален, и разные типы личности могут соответствовать
различным сферам деятельности. Хорошие руководители должны понимать особенности
личности и уметь работать с разными людьми.
1. Экстраверсия - интроверсия
Первый фактор
|
|
Экстраверсия
|
Интроверсия
|
Высокие
значения по фактору определяют направленность психики человека на
экстраверсию.
Типичные
экстраверты отличаются общительностью, любят развлечения и коллективные
мероприятия, имеют большой круг друзей и знакомых, ощущают потребность
общения с людьми, с которыми можно поговорить и приятно провести время,
стремятся к праздности и развлечениям, не любят себя утруждать работой или
учебой, тяготеют к острым, возбуждающим впечатлениям, часто рискуют,
действуют импульсивно, необдуманно, по первому побуждению.
Экстраверты
беззаботны, оптимистичны и любят перемены.
У них
ослаблен контроль над чувствами и поступками, поэтому они бывают склонны к
вспыльчивости и агрессивности.
В работе,
как правило, ориентированы на скорость выполнения задания, от однообразной
деятельности у них быстрее развивается состояние монотонны. Экстраверты
предпочитают работать с людьми.
В
деятельности экстраверты быстрее, чем интроверты, извлекают информацию из
памяти, лучше выполняют трудные задания в ситуации дефицита времени.
Экстраверты
чувствуют себя бодрее вечером и лучше работают во второй половине дня. Такие
люди чувствительны к поощрению.
|
Низкие
значения по фактору характерны для интровертов.
Основными
особенностями интровертов являются отсутствие уверенности в отношении
правильности своего поведения и невнимание к происходящим вокруг событиям;
большая опора на собственные силы и желания, чем на взгляды других людей;
предпочтение абстрактных идей конкретным явлениям действительности.
Интроверты
обладают ровным, несколько сниженным фоном настроения. Они озабочены своими
личными проблемами и переживаниями. Такие люди обычно сдержанны, замкнуты,
избегают рассказывать о себе, не интересуются проблемами других людей. Они
предпочитают книги общению с людьми. Интроверты отдают предпочтение
теоретическим и научным видам деятельности. В учебе они достигают более
заметных успехов, чем экстраверты.
Интровертированные
люди любят планировать свое будущее, всегда взвешивают свои поступки, не
доверяют первым побуждениям и увлечениям, всегда строго контролируют свои
чувства, редко бывают несдержанными и возбужденными. Интроверты легче
переносят однообразие в деятельности, лучше работают в спокойной обстановке и
в первой половине дня. Они более чувствительны к наказанию, чем к поощрению.
|
2. Привязанность – обособленность (враждебность)
Второй фактор:
|
|
Привязанность (доброжелательность)
|
Обособленность (враждебность)
|
Высокие
значения по данному фактору определяют позитивное отношение человека к людям.
Такие лица
испытывают потребность быть рядом с другими людьми. Как правило, это добрые,
отзывчивые люди, они хорошо понимают других людей, чувствуют личную
ответственность за их благополучие, терпимо относятся к недостаткам других
людей.
Умеют
сопереживать, поддерживают коллективные мероприятия и чувствуют
ответственность за общее дело, добросовестно и ответственно выполняют взятые
на себя поручения.
Взаимодействуя
с другими, такие люди стараются избегать разногласий, не любят конкуренции,
больше предпочитают сотрудничать с людьми, чем соперничать.
В группе
такие люди, как правило, пользуются уважением.
|
Низкие
оценки по фактору свидетельствует о стремлении человека быть независимым и
самостоятельным. Такие люди предпочитают держать дистанцию, иметь обособленную
позицию при взаимодействии с другими. Они избегают общественных поручений,
небрежны в выполнении своих обязанностей и обещаний.
Люди,
имеющие низкие значения по этому фактору, холодно относятся к другим людям,
часто не понимают тех, с кем общаются. Их больше волнуют собственные
проблемы, чем проблемы окружающих их людей. Свои интересы они ставят выше
интересов других людей и всегда готовы их отстаивать в конкурентной борьбе.
Такие люди обычно стремятся к совершенству. Для достижения своих целей они
используют все доступные им средства, не считаясь с интересами других людей.
Люди с такими характеристиками редко демократичным путем становятся
руководителями.
|
3. Самоконтроль - импульсивность
Третий фактор
|
|
Самоконтроль (добросовестность)
|
Импульсивность
|
(высокий
самоконтроль поведения)
Главным
содержанием этого фактора является волевая регуляция поведения.
На полюсе
высоких значений находится такие черты личности, как добросовестность,
ответственность, обязательность, точность и аккуратность в делах
Такие люди
любят порядок и комфорт, они настойчивы в деятельности и обычно достигают в
ней высоких результатов. Они придерживаются моральных принципов, не нарушают
общепринятых норм поведения в обществе и соблюдают их даже тогда, когда нормы
и правила кажутся пустой формальностью
Высокая
добросовестность и сознательность обычно сочетаются с хорошим самоконтролем,
со стремлением к утверждению общечеловеческих ценностей, иногда в ущерб
личным. Такие люди редко чувствуют себя полностью раскованными настолько,
чтобы позволить себе дать волю чувствам.
|
(низкий
самоконтроль поведения)
Человек,
имеющий низкую оценку по этому фактору, редко проявляет в своей жизни волевые
качества, он живет, стараясь не усложнять свою жизнь. Ищет «легкой жизни».
Это такой
тип личности, для которого характерны естественность поведения, беспечность,
склонность к необдуманным поступкам
Такой
человек может недобросовестно относиться к работе, не проявляя настойчивости
в достижении цели. Он не прилагает достаточных усилий для выполнения принятых
в обществе требований и культурных норм поведения, может презрительно от
носиться к моральным ценностям. Человек, имеющий такую черту, склонен
совершать асоциальные поступки. Ради собственной выгоды он способен на
нечестность и обман.
Такой
человек, как правило, живет одним днем, не заглядывая в свое будущее.
|
4. Эмоциональная устойчивость - эмоциональная
неустойчивость
Четвертый фактор
|
|
Эмоциональная неустойчивость
|
Эмоциональная устойчивость
|
Высокие
значения по этому фактору характеризуют лиц, неспособных контролировать свои
эмоции и импульсивные влечения. В поведении это проявляется как
отсутствие чувства ответственности, уклонение от реальности, капризность.
Такие люди
чувствуют себя беспомощными, неспособными справиться с жизненными
трудностями. Их поведение во многом обусловлено ситуацией.
Они с
тревогой ожидают неприятностей, в случае неудачи легко впадают в отчаяние и
депрессию.
Такие люди
хуже работает в стрессовых ситуациях, в которых испытывают психологическое
напряжение. У них, как правило, занижена самооценка, они обидчивы и в
неудачах.
|
Низкие
значения по этому фактору свойственны лицам самодостаточным, уверенным в
своих силах, эмоционально зрелым, смело смотрящим в лицо фактам, спокойным,
постоянным в своих планах и привязанностях, не поддающимся случайным
колебаниям настроения.
На жизнь
такие люди смотрят серьезно и реалистично, хорошо осознают требования
действительности, не скрывают от себя собственных недостатков, не
расстраиваются из-за пустяков, чувствуют себя хорошо приспособленными к
жизни. Эмоционально устойчивые люди сохраняют хладнокровие и спокойствие даже
в самых неблагоприятных ситуациях. Они чаще пребывают в хорошем расположении
духа, чем в плохом.
|
5. Экспрессивность - практичность
Пятый фактор
|
|
Экспрессивность
|
Практичность
|
Для
человека с такой чертой характерно легкое отношение к жизни. Он производит
впечатление беззаботного и безответственного, которому сложно понять тех, кто
рассчитывает каждый свой шаг, отдает свои силы созданию материального
благополучия. К жизни он относится как к игре, совершая поступки, за которыми
окружающие видят проявление легкомыслия.
Человек,
имеющий высокие оценки по этому фактору, удовлетворяет свое любопытство,
проявляя интерес к различным сторонам жизни. Он легко обучается, но
недостаточно серьезно относится к систематической научной деятельности,
поэтому редко достигает больших успехов в науке.
Такой
человек часто не отличает вымысел от реальностей жизни. Он чаще доверяет
своим чувствам и интуиции, чем здравому смыслу, мало обращает внимания на
текущие повседневные дела и обязанности, избегает рутинной работы. Это
эмоциональный, экспрессивный, с хорошо развитым эстетическим и художественным
вкусом человек.
|
Человек с
выраженной чертой практичности по своему складу реалист, хорошо адаптирован в
обыденной жизни. Он трезво и реалистично смотрит на жизнь, верит в
материальные ценности больше, чем в отвлеченные идеи.
Такой
человек часто озабочен своими материальными проблемами, упорно работает и
проявляет завидную настойчивость, воплощая в жизнь свои планы.
Негибкий и
неартистичный, часто простой и лишенный чувства юмора в обычной жизни, он
проявляет постоянство своих привычек и интересов.
Такой
человек не любит резких перемен в своей жизни, он предпочитает постоянство и
надежность во всем, что его окружает. Он несентиментален, поэтому его трудно
вывести из равновесия, повлиять на сделанный выбор.
Ко всем
жизненным событиям такой человек подходит с логической меркой, ищет
рациональных объяснений и практической выгоды.
|
Комментарии